Regulamin
Wersja 2026-08-24
1. Kto prowadzi serwis
Usługodawcą i operatorem serwisu Otwarty Terapeuta jest:
- Nazwa
- Blockbox sp. z o.o.
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@otwartyterapeuta.pl. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — korespondencję w tych sprawach prowadzi zarząd.
2. Czym jest serwis
Otwarty Terapeuta udostępnia katalog psychoterapeutów oraz umożliwia rezerwację terminu wizyty. Serwis nie świadczy usług terapeutycznych ani medycznych i nie jest stroną umowy między osobą rezerwującą a terapeutą.
3. Kto może korzystać
Z rezerwacji mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie.
4. Profile terapeutów
Terapeuta może utworzyć konto po potwierdzeniu adresu e-mail. Nowy profil jest roboczy i niezweryfikowany. Utworzenie konta nie gwarantuje publikacji; administrator może poprosić o dokumenty, odmówić publikacji albo wycofać profil naruszający regulamin.
5. Rezerwacja
Rezerwacja jest skuteczna po wyświetleniu pełnego podsumowania i jego jednoznacznym potwierdzeniu. Cena, czas trwania i forma spotkania obowiązują w wersji przedstawionej w podsumowaniu.
6. Odwołanie wizyty
Zasady odwołania określa terapeuta i są widoczne w jego profilu oraz w podsumowaniu rezerwacji. Odwołanie po upływie bezpłatnego okresu może wiązać się z opłatą ustaloną przez terapeutę.
7. Płatności
Rozliczenie następuje bezpośrednio między osobą rezerwującą a terapeutą, zgodnie z informacją w profilu terapeuty. Serwis nie pośredniczy w płatnościach.
8. Dane w profilach
Za treść profilu i odpowiedzi FAQ odpowiada terapeuta. Serwis oznacza, które dane zostały zweryfikowane i kiedy. Weryfikacja nie jest gwarancją jakości usługi.
9. Pomoc w kryzysie
Serwis nie jest pomocą w nagłym zagrożeniu życia lub zdrowia. W takiej sytuacji należy skorzystać z numerów wskazanych na stronie Pomoc w kryzysie.